Win 11 更新出 Bug！多所高校中招：没法连 Wi-Fi，建议立刻卸载

前不久，微软刚给 Windows 10 下了一份“退休通知书”：Windows 10 将于 2025 年 10 月 14 日退休，在此之前，用户可付费延长 Windows 10 的支持期，或者直接升级到 Windows 11。

面对微软给出的这道选择题，当时部分网友表示：坚决不用 Windows 11，Bug 太多，不如等 Windows 12——没想到，这句话真的一语成谶了！

上周二，微软面向 Windows 11 22H2 和 23H2 最新发布了安全更新，编号为 KB5033375，结果多所高校用户反馈：系统更新之后，Wi-Fi 连不上了！

高校建议：卸载 Windows 11 更新

据了解，此次的 KB5033375 是一个强制性更新，修复了此前 Windows 11 各版本中反馈、曝光的诸多安全问题，并整合了 2023 年 12 月 4 日发布的 KB5032288 更新内容。然而，一些用户却表示安装此更新后，他们的 Wi-Fi 连接功能出现了不同程度的故障，尤其是身处高校和中小型企业的用户，许多人都遇到了 Wi-Fi 速度变慢的问题。

例如，一位运行 Windows 11 22H2 的用户称，系统更新后他的 Wi-Fi 连接质量大幅下降，甚至在向谷歌发送 ping 请求时都极其不稳定，一半请求无法解析，另一半则出现大量数据包丢失和延迟。颇感疑惑的他，试着卸载了 KB5032288 更新，发现 Wi-Fi 立刻恢复正常。

有一位高校系统管理员推测，问题可能在于高通 QCA61x4a 无线网卡与 KB5032288 更新之间存在兼容性问题，而高通的这款旧无线网卡主要用于一些公立大学：

纽黑文大学（University of New Haven）警告：“最近于 2023 年 12 月 12 日发布的 Windows 更新 KB5033375，导致用户无法连接到无线网络。”

布鲁内尔大学（Brunel University London）也证实，如果学生使用的是 Windows 10/11 电脑，且下载了最新更新，可能会无法访问校园内的 Wi-Fi，并建议卸载更新：“如果你下周有考试，需要在校园内使用笔记本电脑，建议按照说明卸载更新。”

不过据 WindowsLatest 报道，虽然这个 Bug 确实会影响高通无线网卡，但更可能是由于此次更新破坏了 Windows 中的 PEAP（受保护的可扩展的身份验证协议）设置：“部分人观察到，使用 PEAP 协议连接的 Wi-Fi 也受到了波及。”

另外微软论坛上有一个帖子也指出，当 WPA2 Enterprise SSID 与 802.11r 一起使用时，Wi-Fi 会频繁出现问题，禁用 802.11r 协议是解决方法之一，不过考虑到潜在的漫游问题，这并不是最佳方案。因此受到 Bug 影响的高校，多数是建议学生卸载更新、将系统回滚至更新之前：

（1）步骤 1：由于卸载更新可能需要一定时间，建议在操作之前给笔记本电脑插上电源。

（2）步骤 2：进入 Windows 开始菜单，输入“更新”。

（3）步骤 3：点击更多选项下的更新历史记录。

（4）步骤 4：单击“卸载更新”。

（5）步骤 5：在要卸载的更新旁边单击“卸载”。一般遇到问题，通常最好卸载最近 7 天内的所有更新。

（6）步骤 6：更新已卸载后，立刻重启电脑。这个过程通常需要 10-15 分钟，请确保电脑已插上电源并正在充电。

截至目前，微软尚未对 KB5033375 更新引发的 Wi-Fi 连接问题做出回应，不过 WindowsLatest 透露微软正在调查具体原因和解决办法。据了解，这个 Bug 最早出现在 KB5032288 更新（可选更新）中，而后来该更新又被强制性安全更新 KB5033375 整合在内，因此受影响的用户数量急剧增加。

等待一年多，终于修复了一个“噩梦 Bug”

不过，此次 KB5033375 更新带来的也不只有 Bug，还增添了许多新功能：

• 可在多个显示器上使用 Windows 中的 Copilot（预览版）。
• 可通过 Alt+Tab 在 Windows 中使用 Copilot（预览版）。
• 在接下来的几周内，你可能会看到 Windows Spotlight 被设置为默认背景。
• 使用本地账户登录 Windows 时，可向 Windows（预览版中的 Copilot）请求十次帮助，之后必须使用已验证的账户登录。
• 开始在“设置”> 主页中为 Microsoft 帐户推出与帐户相关的通知。

除此之外，KB5033375 更新还修复了一个困扰 Windows 11 用户已久“噩梦 Bug”：“此更新解决了一个影响文件资源管理器弹出的问题。当用户不期望它们出现时，它们经常出现在前台。”

自去年 10 月起，许多用户反映不论在干什么，Windows 11 的资源管理器经常毫无规律地莫名弹出。针对这个问题，微软早在 Windows 11 22H2 的支持文档中就确认了，但直到今年 12 月才彻底解决，但从始至终也没有解释为何会出现这样 Bug，包括在这次修复的更新日志里也没有详细提到。

不论是此次更新意外带来的新 Bug，还是等待一年多才终于解决的旧 Bug，都激起了不少网友对微软和 Windows 11 的不满：

• “这并不让人感到意外，微软给出的更新经常会破坏一些东西，毕竟有什么比这更好的测试方法呢？我看接下来，微软会继续降低标准。”
• “虽然没遇到，但这解决速度也算符合微软的作风。”
• “bug11，bug11，bug11，重要的事说三遍。”

那么，你是否 Windows 11 的看法如何？是否也因系统更新经历过类似的 Bug？

参考链接：

https://www.windowslatest.com/2023/12/18/windows-11-kb5033375-december-2023-update-breaks-wi-fi-in-universities/

https://support.microsoft.com/en-gb/topic/december-4-2023-kb5032288-os-builds-22621-2792-and-22631-2792-preview-538fbe4a-e9de-4312-85cd-d870444341d0